Главная CRM системы Terrasoft Service Desk
Баннер
Terrasoft Service Desk

 

Решение для компаний, специализирующихся на организации сервисного обслуживания других предприятий (аутсорсинг сервисных услуг). Terrasoft Service Desk помогает в значительной степени повысить эффективность обслуживания, снизить стоимость услуг, повысить уровень удовлетворенности клиентов оказанным сервисом.
  • Управление взаимоотношениями с клиентами – единая информационная среда контрагентов и контактов, содержащая полную историю всех взаимоотношений с клиентами.
  • Автоматизация сервиса - позволяет автоматизировать процессы управления инцидентами, проблемами, уровнем сервиса, конфигурациями, изменениями. Вся необходимая информация об обращениях клиентов позволит управлять сервисным обслуживанием и поддержкой.