CRM-система Terrasoft Loyalty обеспечивает автоматизацию всех типов программ лояльности – дисконтных, дисконтно-накопительных, бонусных, дисконтно-бонусных, клубных программ.
Позволяя работать со всеми аспектами программ лояльности, Terrasoft Loyalty выступает единым процессинговым центром, в который стекается информация обо всех транзакциях, служит общим хранилищем полной информации о клиенте, предоставляет необходимые данные для построения эффективных взаимоотношений с клиентом и формирования его лояльности.
Terrasoft Loyalty служит базой для автоматизации программ лояльности, дисконтных и бонусных программ, предоставляя инструменты для оперативной работы с:
-
Полной информацией о клиентах
-
Различными сегментами клиентов
-
Историей покупок, предпочтениями клиентов
-
Начислением бонусов, выдачей карт, сменой статусов
-
Маркетинговыми и директ-маркетинговыми воздействиями
-
Действующими и новыми бонусными системами
-
Обращениями клиентов по программе лояльности
|
